Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA legale se siamo assoggettati all'IVA (ordinanza sull'indicazione dei prezzi). Potete pagare con TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, PayPal o su fattura.
Spedizione
Spediamo in Svizzera con la Posta Svizzera. Imballiamo i PC gaming in modo sicuro e assicurato. A partire da un valore della merce di CHF 500.– la spedizione è gratuita; al di sotto valgono le spese indicate al checkout. Il tempo di consegna è indicato sul prodotto. Dopo la consegna alla Posta, il trasporto dura di regola pochi giorni lavorativi.
Per gli acquisti per uso personale o familiare sopportiamo il rischio di perdita o danno finché la spedizione non vi viene consegnata o ritirate la merce da noi.
Ritiro in negozio
Potete ritirare gratuitamente gli ordini pronti nel nostro negozio: Mitteldorfstrasse 72, 5033 Buchs AG. Per il ritiro di un ordine pronto non è previsto alcun forfait.
Ritiro per riparazione
Se ritiriamo un dispositivo per la riparazione e lo riportiamo, il forfait è di CHF 80.–. Se portate voi il dispositivo o lo ritirate voi dopo la riparazione, è gratuito.
Diritto di reso volontario
La Svizzera non conosce un diritto legale generale di recesso di 14 giorni come nell'Unione europea per i contratti a distanza. Le norme sulle vendite a domicilio e contratti analoghi (art. 40a segg. CO) non valgono per gli ordini di questo negozio.
Oltre alla garanzia legale potete rendere gli articoli standard inutilizzati entro 14 giorni dal ricevimento, nell'imballo originale e con tutti gli accessori. Sono esclusi i PC che assembliamo o modifichiamo secondo le vostre indicazioni, in particolare tramite il configuratore, nonché software e licenze una volta rivelata la chiave o attivato il prodotto. La garanzia legale resta valida anche per questi articoli.
In caso di reso volontario senza difetto, le spese di restituzione sono a vostro carico. Dopo il controllo della merce rimborsiamo il prezzo sullo stesso mezzo di pagamento. Se la merce presenta segni d'uso, possiamo ridurre il rimborso della perdita di valore. Rispedite la merce all'indirizzo del negozio o portatela di persona.
Garanzia legale
Rispondiamo dei difetti secondo l'art. 197 segg. CO. Per le cose mobili nuove che acquistate come consumatori per uso personale o familiare, i diritti per difetti si prescrivono due anni dopo la consegna (art. 210 CO). Questo termine non può essere abbreviato per contratto. Per le cose usate può essere ridotto ad almeno un anno. Un'esclusione preventiva della garanzia è nulla se un difetto è stato taciuto con dolo (art. 199 CO).
Garanzia
In più concediamo sui PC che assembliamo una garanzia di 2 anni sui PC che costruiamo. Gestiamo i casi di garanzia nel nostro negozio a Buchs AG. La garanzia non limita la garanzia legale.
Difetti
Segnalate un difetto non appena si manifesta. Controlliamo l'articolo e eliminiamo il difetto con riparazione o sostituzione, se possibile e proporzionato. Se resta un difetto essenziale, potete chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione secondo l'art. 205 segg. CO. Se c'è un difetto, sosteniamo i costi del controllo e della restituzione.