Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit wir mehrwertsteuerpflichtig sind (Preisbekanntgabeverordnung). Sie können mit TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, PayPal oder auf Rechnung bezahlen.
Versand
Wir versenden innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post. Gaming PCs verpacken wir transportsicher und versichert. Ab einem Warenwert von CHF 500.– ist der Versand kostenlos, darunter gelten die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten. Die Lieferzeit steht beim jeweiligen Produkt. Nach der Übergabe an die Post dauert der Transport in der Regel wenige Arbeitstage.
Bei Käufen für den persönlichen oder familiären Gebrauch tragen wir die Gefahr für Verlust oder Beschädigung, bis die Sendung Ihnen übergeben wird oder Sie die Ware bei uns abholen.
Abholung im Laden
Fertige Bestellungen können Sie in unserem Laden kostenlos abholen: Mitteldorfstrasse 72, 5033 Buchs AG. Für die Abholung einer fertigen Bestellung fällt keine Pauschale an.
Reparatur-Abholung
Holen wir ein Gerät zur Reparatur bei Ihnen ab und bringen es wieder zurück, kostet das pauschal CHF 80.–. Bringen Sie das Gerät selbst vorbei oder holen Sie es nach der Reparatur selbst ab, ist das kostenlos.
Freiwilliges Rückgaberecht
Die Schweiz kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, wie es in der Europäischen Union für Fernabsatzverträge gilt. Die Regeln für Haustürgeschäfte und ähnliche Verträge (Art. 40a ff. OR) gelten für Bestellungen in diesem Webshop nicht.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können Sie unbenutzte Standardartikel innert 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung und mit vollständigem Zubehör zurückgeben. Ausgenommen sind PCs, die wir nach Ihren Vorgaben zusammenstellen oder abändern, insbesondere über den Konfigurator, sowie Software und Lizenzen, sobald der Schlüssel offengelegt oder das Produkt aktiviert wurde. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt auch bei diesen Artikeln bestehen.
Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne Mangel tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Weist die Ware Gebrauchsspuren auf, können wir den Erstattungsbetrag um den Wertverlust kürzen. Senden Sie die Ware an unsere Ladenadresse zurück oder bringen Sie sie vorbei.
Gesetzliche Gewährleistung
Für Mängel haften wir nach Art. 197 ff. OR. Bei neuen beweglichen Sachen, die Sie als Konsumentin oder Konsument für den persönlichen oder familiären Gebrauch kaufen, verjähren die Mängelrechte zwei Jahre nach der Ablieferung (Art. 210 OR). Diese Frist kann vertraglich nicht verkürzt werden. Bei gebrauchten Sachen kann sie auf mindestens ein Jahr herabgesetzt werden. Ein zum Voraus erklärter Ausschluss der Gewährleistung ist unwirksam, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wurde (Art. 199 OR).
Garantie
Zusätzlich gewähren wir auf von uns gebaute PCs eine Garantie von 2 Jahren. Garantiefälle erledigen wir in unserem Laden in Buchs AG. Die Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
Mängel
Melden Sie einen Mangel, sobald er sich zeigt. Wir prüfen den Artikel und beheben den Mangel durch Nachbesserung oder Ersatz, soweit das möglich und verhältnismässig ist. Bleibt ein wesentlicher Mangel, können Sie nach Art. 205 ff. OR die Herabsetzung des Preises oder die Rückabwicklung verlangen. Liegt ein Mangel vor, tragen wir die Kosten der Prüfung und der Rücksendung.