Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Webshops, des PC-Konfigurators, der Pre-Built Gaming PCs und der Reparaturen. Vertragspartnerin ist Computer Repair Schmid & Partner AG, Mitteldorfstrasse 72, 5033 Buchs AG. Der Shop richtet sich an Personen und Unternehmen mit Sitz in der Schweiz und in Liechtenstein. Andere AGB, insbesondere solche des Kunden, gelten für diese Bestellungen nicht.
Vertragsschluss
Die Angaben im Webshop, im Konfigurator und auf den Produktseiten sind eine Einladung zur Offertstellung und keine verbindliche Offerte. Fotos und Abbildungen dienen der Illustration und sind nicht vertragsbindend. Nach einer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Diese schliesst den Vertrag nicht. Wir prüfen die Bestellung und können sie ohne Angabe von Gründen ablehnen oder einen anderen Preis oder ein anderes Produkt anbieten. Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
Ein offensichtlicher Preisfehler verpflichtet uns nicht, zum angezeigten Preis zu liefern. Das gilt für Eingabe-, Kalkulations- und Systemfehler sowie für falsch übernommene Lieferantenpreise, auch wenn bereits eine automatische Bestellbestätigung verschickt wurde (Art. 23 ff. OR). Wir melden den Fehler ohne Verzug und bieten den korrekten Preis an oder treten vom Vertrag zurück. Ein Anspruch auf Erfüllung zum fehlerhaften Preis besteht nicht.
Nach der Bestellung besteht kein Anspruch auf Änderung oder Stornierung. Nehmen wir einen Änderungswunsch trotzdem an, können wir die uns gegenüber den Lieferanten entstehenden Kosten sowie eine Administrationspauschale von CHF 60.– in Rechnung stellen. Das gilt nicht, wenn die Änderung von uns ausgeht.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit wir mehrwertsteuerpflichtig sind (Preisbekanntgabeverordnung). Öffentliche Abgaben, die zusätzlich anfallen, trägt der Kunde. Sie können mit TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, PayPal oder auf Rechnung bezahlen. Eine Rechnung ist innert 30 Tagen seit Rechnungsdatum zu bezahlen. Wir können nach unserem Ermessen Vorauszahlung für den ganzen oder einen Teil des Auftragswerts verlangen und weitere Lieferungen von der Bezahlung offener Rechnungen abhängig machen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist geraten Sie ohne Mahnung in Verzug. Der Verzugszins richtet sich nach dem Gesetz. Jede Zahlungsaufforderung können wir mit CHF 30.– in Rechnung stellen, soweit dieser Betrag den Aufwand deckt.
Eine Verrechnung von Forderungen des Kunden ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung zulässig.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum. Sie darf weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Wir können den Eigentumsvorbehalt am Sitz oder Wohnsitz des Kunden eintragen lassen.
Lieferung
Wir liefern an Adressen in der Schweiz. Die Versandkosten stehen im Checkout. Ab einem Warenwert von CHF 500.– ist der Versand kostenlos. Lieferfristen sind Richtwerte und hängen von den Lieferanten ab. Sie sind unverbindlich. Wird ein genannter Liefertermin um mehr als 60 Kalendertage überschritten, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wir können zurücktreten, wenn ein Distributor nicht mehr innert vernünftiger Frist liefern kann. Geleistete Zahlungen erstatten wir in beiden Fällen ohne Zinsen zurück.
Bei Käufen für den persönlichen oder familiären Gebrauch tragen wir die Gefahr für Verlust oder Beschädigung, bis die Sendung Ihnen übergeben wird oder Sie die Ware bei uns abholen. Fertige Bestellungen können Sie an unserer Ladenadresse kostenlos abholen.
Prüfung
Äusserlich erkennbare Transportschäden sind am Tag des Empfangs zu melden, sonst können Ansprüche aus der Transportversicherung verwirken. Andere Mängel melden Sie, sobald sie sich zeigen. Die gesetzliche Gewährleistung erlischt durch eine verspätete Meldung nicht.
Rückgabe
Die Schweiz kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Regeln für Haustürgeschäfte (Art. 40a ff. OR) gelten für Bestellungen in diesem Webshop nicht.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können Sie unbenutzte Standardartikel innert 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung und mit vollständigem Zubehör zurückgeben. Ausgenommen sind PCs, die wir nach Ihren Vorgaben zusammenstellen oder abändern, insbesondere über den Konfigurator, sowie Software und Lizenzen, sobald der Schlüssel offengelegt oder das Produkt aktiviert wurde. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt auch bei diesen Artikeln bestehen.
Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne Mangel tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Weist die Ware Gebrauchsspuren auf, können wir den Erstattungsbetrag um den Wertverlust kürzen.
Nehmen wir ausserhalb dieses Rückgaberechts eine Rückgabe an, können wir die Versandkosten an Sie sowie eine Administrationspauschale von CHF 50.– in Rechnung stellen. Die Ware ist dann unbenutzt und in der Originalverpackung innert fünf Arbeitstagen auf Ihre Kosten und Gefahr an die von uns genannte Adresse zu senden. Bei einer von uns bestätigten Falschlieferung tragen wir die Versandkosten.
Gewährleistung und Garantie
Für Mängel haften wir nach Art. 197 ff. OR. Bei neuen beweglichen Sachen, die Sie als Konsumentin oder Konsument für den persönlichen oder familiären Gebrauch kaufen, verjähren die Mängelrechte zwei Jahre nach der Ablieferung (Art. 210 OR). Diese Frist kann vertraglich nicht verkürzt werden. Ein zum Voraus erklärter Ausschluss der Gewährleistung ist unwirksam, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wurde (Art. 199 OR).
Zusätzlich gewähren wir auf von uns gebaute PCs eine Garantie von 2 Jahren. Garantiefälle erledigen wir in unserem Laden in Buchs AG. Diese Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein. Die Garantie des Herstellers bleibt daneben bestehen. Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung mit dem Hersteller.
Reparaturen
Für die auf der Reparaturseite ausgewiesenen Leistungen gelten die dort genannten Fixpreise in CHF inkl. MwSt., zuzüglich Ersatzteile, die wir nur nach Ihrer Freigabe bestellen. Die Diagnosegebühr wird bei einem anschliessenden Reparaturauftrag angerechnet. Holen wir ein Gerät ab und bringen es zurück, kostet das pauschal CHF 80.–. Bringen Sie das Gerät selbst vorbei, ist die Übergabe kostenlos.
Sie sichern Ihre Daten vor der Übergabe selbst. Wir haften für einen Datenverlust nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit.
Haftung
Für absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden und für Personenschäden haften wir unbeschränkt (Art. 100 OR). Im Übrigen ist die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Reputationsverlust und Datenverlust, soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Immaterialgüter und Software
Marken und Warenzeichen auf der Website und an den Produkten gehören uns oder dem jeweiligen Hersteller. Für mitgelieferte und eigenständige Software gelten die Lizenzbedingungen des Herstellers direkt zwischen Ihnen und dem Lizenzgeber. Sie verpflichten sich, diese einzuhalten.
Schlussbestimmungen
Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform und der Zustimmung beider Parteien. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt schweizerisches Recht. Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden sind die Gerichte in Aarau zuständig. Konsumentinnen und Konsumenten behalten die gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere nach der Zivilprozessordnung. Eine Gerichtsstandvereinbarung zu ihren Lasten gilt erst, wenn sie nach Entstehen der Streitigkeit geschlossen wird (Art. 35 ZPO).